Рейтинги считаются еженедельно на основе отзывов и оценок пользователей.
Мы используем Байесовскую формулу для наиболее точного расчета позиций в сортировке Лучших.
12 из 114
—
Ветаптеки
25 из 78
—
Кастрация котов
25 из 77
—
Стерилизация кошек
10 фотографий
ветеринарной клиники Здоровье животных на Волгоградской улице
Цены ветеринарной клиники Здоровье животных на Волгоградской улице
Сортировать:
по цене
по умолчанию
Более 30 кг
5000
₽
Более 10 кг.
5000
₽
Внутривенные инъекции (капельница) 1 час
300
₽
Анестезия /30 мин
500
₽
Бужирование мочевого пузыря кошки
150
₽
Вангард 7 США
300
₽
Ампутация пальца при опухоли
2000
₽
Блефаропластика: (цены указаны за один глаз) По Стадсу
3300
₽
Внутрисуставные переломы дистального отдела плеча Категория 1
3000
₽
Более 10 кг
1700
₽
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Люди, бегите от этой клиники, читайте отзывы. Мы второй день плачем. Загубили нашего кота неправильным диагнозом и низкоквалифицированными врачами. Сгубили совершенно здорового кота. За 3-е суток кот сгорел на наших глазах из-за неправильно поставленного диагноза! Вовремя не взяли простые анализы — кровь и мочу, чтобы определить, что у кота почечная недостаточность. Вместо этого лечили коту желудок сильнейшими антибиотиками, что еще больше усугубило работу почек. Не предупредили, что не могут круглые сутки капать кота. Прокапали до 7 вечера — и закрыли клинику, а время утекало. К тому же штрихом замазали историю. Есть все подтверждающие документы. Итог- низкоквалифицированные врачи только и могут, что поставить прививку. Спасти жизнь коту- нет. При этом заламывают безумные деньги. Заявления в роспотребнадзор написаны. Хотите погубить свое животное — везите в эту клинику, они с радостью воплотят ваши желания
Добрый день! Соболезнуем Вам и разделяем горесть утраты Марио. Но, проведя детальное изучение всей ситуации, считаем, что все обвинения в наш адрес совершенно необоснованные! 1. Вы являлись клиентами нашей клиники с 2018 года. И не раз обращались с различными проблемами за 5 лет. 2. По УЗИ 12.11.2023, в сторонней клинике, Марио поставлены дифференцированные диагнозы: Острая почечная недостаточность, пиелоэктазии. Они не развиваются за один день! Это длительный процесс! И странно, что Выэтого не замечали, находясь с Марио рядом ежедневно. 3. Марио не был здоровым котом, как Вы утверждаете, это подтверждают и визиты к нам и в сторонние клиники. Более того, Вы обратились 04.08.2023 с жалобами на рвоту после приёма в сторонней клинике и приёма НПВС, а так же, жалобами на хромоту. На приёме были взяты анализы крови, выписано лечение. 4. 10.11.2023 Вы вновь пришли на прием с жалобой на кровавую рвоту и показали доктору фото (об этом Вы почему-то умалчиваете, как в отзывах, так и в разговоре со Светланой Витальевной). На предложение доктора поставить катетер коту вы ответили отказом. Ещё и настаивали на том, что прошлое лечение помогло, поэтому его же и сделать нужно. При этом, сами сказали, что не стали проводить весь курс терапии, так как Марио стало лучше. Доктор Вам проговорила все возможные риски и что ситуации разные и прошлое лечение может не помочь. 5. 11.11.2023 Вы приходите на повторный прием, Марио не стало лучше. Доктор взяла анализы крови. И настоятельно попросила Вас провести коту УЗИ диагностику в сторонней клинике, так как мы не могли оказать такую услугу на момент обращения. Начали проводить инфузионную терапию. Вы хотели уехать в клинику с ожиданием в живой очереди, наш доктор предложила записаться на определённое время, чтобы Марио дольше был под капельницей, а не в очереди, в стрессе. Что за обвинения? Кто насильно удерживал Вашего кота? 6. 10.11.2023 Ваш счёт в клинике составил 4493р. Из них стоимость пакета корма 1,5кг 2200р. И 5 пакетиков Purina FortiFlora на 500р. 11.11.2023 Установка катетера, сама капельница с применением инфузомата, препараты и стационар 1710р. О каких 12500р. в сутки речь? 7. По поводу замазанных штрихом диагнозов, доктор заштриховала свою же запись, на приёме. Никакие более ранние записи она не трогала. В чем преступление? 8. Энроксил, который Вы называете сильнейшим антибиотиком, был прописан в минимальной дозировке и не мог повлиять на ситуацию за 1—2 дня.
Ваша трактовка разговора со Светланой Витальевной исключительно Ваша интерпретация, надеюсь, что разговор сохранен у Вас, это отличное доказательство капитального отличия Ваших слов от действительности.
Мы всей клиникой боролись за жизнь Марио, а в итоге получили такое отношение! Более того, считаем логичным обратиться с встречной претензией и обвинением в клевете, Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает уголовную ответственность за клевету, т. е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.… – показать
Убили моего, доброго милого котика(6месяцев) Пришли в субботу на кострацию, через два часа забрали, прошло всё хорошо, как меня уверяли. В понедельник утром котёнку стало плохо, привезла всё в ту же клинику, для оказания помощи. Диагноз ставили, как на кофейной гуще гадали, постоянно консультировались по телефону, кололи видимо всём чем в голову придёт, кот очень кричал. Сказали оставить до пяти, когда пришла, котейки уже небыло в живых отёк лёгких. Меня ещё и обвинили что я его отравила. Совершенно не хотели признавать своей вины. Люди не носите своих питомцев в эту клинику, мало того что не окажут должной помощи, так ещё и лишат любимца жизни.
Отвечают на звонки, есть необходимое оборудование.
Недостатки:
Были на приёме 18.06, смело могу сказать, что это худшая из всех ветеринарных клиник, где мы были в Екатеринбурге. Было подозрение, что наш щенок съел инородных предмет, специально позвонили в данную вет. Клинику, описали проблему, на что администратор сказал, что нужен рентген, который покажет съел или нет. (Цена была объявлена 450₽) Приезжаем на рентген, снимает девушка, после снимка говорит, что она просто делает снимок и ничего в этом не понимает и надо звать врача +600₽ за приём. Приходит врач Церенщиков Павел, смотрит снимок, говорит, что в данном случае делать рентген бесполезно, нужно делать УЗИ, которое в данный момент сделать нельзя. На мой вопрос, а почему вы сказали, что необходимо сделать рентген, сказал, что по телефону вы общаетесь не с врачом, а с администратором (самое забавное, что отвечал на телефон мужской голос, очень похожий на голос нашего «врача») Как итог потыкал живот питомцу, сказал, что у него болит желудок. Посетив после приёма данной вет. клиники посетили еще несколько, и никто не сказал, что есть какие-то проблемы с желудком, а также всем непонятна ситуация с тем, что необходимо сделать УЗИ. 10 минут=1000₽ без какого-либо смысла, лишь с целью навязывания услуги. Никому не рекомендую данную клинику, и в частности доктора Павла.
Добрый день! Очень сожалеем, что Вы остались недовольны посещением клиники.
При звонке в клинику Вы сказали, что питомец скорее всего проглотил кусок тряпки. Изначально Вы сами сказали, что прием Вам не нужен и что нужен только рентген снимок. Трактовка рентгеновских снимков и УЗИ диагностики мы доверяем только квалифицированным врачам, поэтому ассистент и не имела права делать заключения.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и желаем здоровья Вам и вашему Хвостику!
Светлана Витальевна более 20 лет заботится о наших собаках. Благодаря ей наш первый пёс активно дожил до 18 лет, а второй стаффорд отлично чувствует себя в 12 лет. Спасибо за внимание, заботу, своевременную профилактику. Ждём в гости в Рассоха, хотя питомец не болеет.
28 ноября 2018 в 16:48,
отредактирован
28 ноября 2018 в 20:37
Клиника прекрасная. Нашел ее по рекомендации, раньше посещал только одного ветврача как зарекомендовавшего себя специалиста, еще с тех пор как она работала в другом месте, потом она открыла свою клинику, но очень далеко, на Рощинской. Но что поделать, приходилось ездить туда. Вот она и порекомендовала мне Здоровье Животных как своих друзей, в качестве работы и профессионализме которых она абсолютно уверена. Клиника повторюсь замечательная, не первый раз пользуюсь ее услугами, все нравится. Внутри все чисто и аккуратно, персонал вежливый и грамотный, цены вполне адекватные. Дополнительный бонус — клиника расположена на моей улице, в пяти минутах пешком от дома. Отдельно запомнилось посещение клиники когда она находилась еще по адресу Волгоградская 78. Я пришел за результатами сделанного накануне анализа, администратора, регистратора (или кто это не знаю) короче девушки на входе не оказалось на месте. Но была врач, очень приятная женщина (бейджика кто это я не видел, вывод сделал чисто по внешнему виду). Она не стала просить меня подождать, или зайти позже, она сама нашла результат, и более того — дала развернутую консультацию с подробным объяснением цифр и терминов, что хорошо и что не очень. Плюс на основании анализа на оборотной стороне листа с результатом, прописала курс лечения, необходимые лекарства и периодичность приема. Поставив там свою личную печать и подпись. При этом даже не взяв с меня денег, а это напомню услуга платная. Листок с рекомендациями я изучал уже дома, на печати поставленной врачом было написано: Марышева Светлана Витальевна, врач, кандидат ветеринарных наук. Огромное спасибо Вам Светлана Витальевна, и всему персоналу клиники! В общем мнение самое положительное, теперь если мой кот проявляет признаки нездоровья, у меня не возникает вопроса в какую клинику идти — только в Здоровье Животных на Волгоградской.… – показать
24 июля 2018 в 21:50,
отредактирован
25 июля 2018 в 7:47
Угобили, моего добрейшего кота которому и 8 лет не было, Пытались обмануть, обсчитать, навязать не нужные, но платные услуги. Я оставил кота на 3 суток, рассчитал стоимость лечения, и стоимость пребывания, а результат: 1. «Фиксация агрессивного животного» мой кот не агрессивен, но при виде персонала орал не смотря на отсутствие сил. 2. Обстригла когти на передних лапах (я не просил этого делать) формулировка — так ему лучше, не будет цепляться когтями… блин за почти 8 лет жизни ни разу ни зачто не зацепился.. 3. Проведал кота как ему там в клинике… кот на грязной пелёнке (только при мне поменяли) 4. Лечили не от того от чего следовало, диагностика на глаз, результат- потеря времени,потеря времени фатальная, кот умер через 5 дней после выписки из заведения которое нельзя назвать клиникой. Цистит, на фоне стресса, или простудное, говорили люди считающие себя ветеринарами. Почечная недостаточность, вызванная интоксикацией — диагноз реальных ветеринаров, у которых просто не осталось времени и на спасение кота, из-за того что 3 дня кота гноили в «здоровье животных». Нет у меня больше кота. Усыпить рука не поднялась, умер дома.… – показать
1 августа 2018 в 10:01,
отредактирован
1 августа 2018 в 19:17
Марк Михайлович, добрый день! Еще раз выражаем свои соболезнования. А теперь по пунктам: 1 «Пытались обмануть, обсчитать, навязать не нужные, но платные услуги» Мы не экстрасенсы, и об этом Вам уже говорили. Определить заболевание животного только по визуальной диагностике крайне сложно. Мы произвели забор крови у Вашего Котика, но Вы начали кричать и заявлять, что это совершенно не нужно и Вы против анализов. Тем самым, Вы не дали нам диагностировать заболевание. 2. «Оставили кота на 3 суток».За этот период мы реабилитировали Вашего питомца. Прошу заметить, что забрали Вы питомца в стабильном состоянии. и мы попросили сообщить, если состояние будет ухудшаться и не будет мочеиспускания. Но, Вы этого не сделали, вместо этого сначала наблюдали за ухудшением, а потом уже повезли в другую клинику. 3. «Обстригла когти на передних лапах» Питомцу 7 лет и он живет исключительно в домашних условиях. Так же, по Вашим же словам, у Вас везде ковры. Когти имеют свойство отрастать и доставляют питомцу приличный дискомфорт при ходьбе. Второй момент: дома и в клинике питомцы ведут себя по-разному. Тимофей проявлял агрессию, это может подтвердить любой сотрудник клиники. 3. «кот на грязной пелёнке (только при мне поменяли)» В нашей клинике мы не только лечим животных, но и заботимся о них. На стационаре всегда присутствует сотрудник, который заботится о чистоте в боксах. А у Тимофея стоял уретральный катетер и загрязнения на пеленке были неминуемы. 4. «диагностика на глаз» — по Вашей же, крайне эмоциональной, инициативе, Вы не дали нам диагностировать заболевание. Причем, диагноз «реальные ветеринары», как Вы выражаетесь, поставили на основании лабораторной диагностики. 5. «Почечная недостаточность, вызванная интоксикацией» Этот диагноз, под вопросом, поставил наш доктор на первичном же осмотре. Далее, мы можем поставить такой диагноз только после лабораторной диагностики. Мы не стали обращать внимание на Вашу нецензурную брань, крики и угрозы. Скорее всего, Вы были огорчены потерей питомца, но повторюсь, мы Вам отдали кота в стабильном состоянии и умер он НЕ после визита в нашу клинику. Если это такой способ не оплачивать услуги в клинике, то Бог Вам судья. Даже в Вашем отзыве, первыми пунктами Вы указываете фиксацию и стрижку когтей, которые не относятся к гибели кота. Всего Вам доброго.… – показать
Не один раз обращались в эту клинику.Что можно сказать: внимательное теплое отношение всего персонала, профессионализм, искренняя любовь к хвостикам. Руководитель клиники Светлана Витальевна- врач с большой буквы и большой души человек, которую знают наверное все зоозащитники, поскольку она помогает и бездомным животных и сама клиника,за свой счет, содержит приют. Спасибо!!!
17 марта 2018 в 23:47,
отредактирован
18 марта 2018 в 21:45
Всем доброго времени суток.ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!!НАСТОЯЩАЯ!!!ЛЮБЛЮ И ДОРОЖУ ЭТИМ МЕСТОМ!!!МЫ ВМЕСТЕ УЖЕ БОЛЕЕ 13-ЛЕТ!!!)))У меня 7 котиков и собачка.Прививаемся,cдаем анализы,стерилизуемся,кастрируемся,груминг и еще много чего
мы прошли только здесь!!!И НИКОГДА И НЕ В ЧЕМ НЕ БЫЛО ОПЛОШНОСТИ)))!!!!!НИКОГДА И НЕ В ЧЕМ!!!Правда 3 года назад умер один из моих любимцев кот.Умер по моей вине!От сахарного диабета.Кормила со стола,не сдавала анализы…Вот и получила плачевный результат.А,не уделяла я всему этому внимания так как была молода и не опытна.Обратившись в клинику к СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ мне хватило лишь одного ее взгляда чтобы все понять.Она сказала что уже не спасти Барсика!Слишком поздно!Но я не могла поверить что могло случиться за один день еще вчера он хорошо кушал и был игрив.Билась в истерике…Настояла на сдаче анализов.Прокапывала и мучала Барсика еще целых 5 дней!!!Барсенька Любимый мой надеюсь что ты меня простил.На 5-ый день я приняла решение все же усыпить его.Ничего не помогало!Было слишком поздно!Увы сахарный диабет в запущенной стадии не оставляет шансов на жизнь.А, CВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА просила меня не мучать животинку,не тратить деньги на анализы и капельницы ИЗНАЧАЛЬНО!!!
Эта трагедия преподала мне хороший урок.
А, еще у меня есть довольно возрастная собачка породы чау чау.БЛАГОДАРЯ НАШЕЙ СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ ему уже 14-ый годик)))Буквально на днях у нас был груминг)СПАСИБО СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА мы и не знали что Вы на все руки Мастерица!А,еще есть возрастной котик Тишка.СПАСИБО СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА за восстановленную печень!Есть еще 4-е хвостика)И все наблюдаются у СВЕТЛАНЫ ВИТАЛЬЕВНЫ МАРЫШЕВОЙ)))
ДОРОГАЯ НАША ЛЮБИМАЯ СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА СПАСИБО ВАМ ЗА ТО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!ЗА ТО ЧТО ЕСТЬ РЯДОМ С НАМИ!!!НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!ВЫ НАСТОЯЩАЯ,ИСКРЕННЯЯ,РАНИМАЯ…ДАЙ БОГ ВАМ И ВСЕМ КТО ВАМ ДОРОГ ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ,ЗДОРОВЬЯ,ПРОЦВЕТАНИЯ,ТЕРПЕНИЯ в таком простом на первый взгляд деле!!!
ЛЮДИ!!!А,ЕСЛИ Б ВЫ ТОЛЬКО ЗНАЛИ СКОЛЬКО ОНА СПАСАЕТ БЕЗДОМНЫХ ДУШ- Вы бы побоялись говорить о наживе…
Если вы по-настоящему любите и хотите долгих лет своим питомцам ПРИХОДИТЕ в клинику Здоровье животных))и поверьте это не реклама,это от души!
БУДЬТЕ снисходительней ошибиться может каждый.Увы мы не Боги.… – показать
Огромное спасибо Светлане Витальевне и всем её помощникам за прекрасно проведённую операцию моей собаке. Многократно убеждаюсь в высочайшей квалификации ведь уже не первый питомец получил здесь помощь. Спасибо вам за ваш труд. Здоровья вам.
Делали собачек 8 месяцев стерилизацию, антибиотики не выписали,внутренний шов не зарастал. выписали гипариновую мазь,открылся свищ, Пришли в Неовит, врач был в шоке,внутренний шов был зашит. не тем чем положено.А практиканты У вас меняются как перчатки.
Сто раз подумайте прежде чем отдать свое любимое животное на «лечение» в эту клинику. Вот моя история, у моей собачки был гастрит, принесла в клинику, поставили капельницу, сделали уколов, взяли анализы и дали рекомендации по лечению. Катетер в лапке снимать не стали, приходите говорят завтра, будут анализы готовы, сделаем укол и отпустим домой. Пришла с ней на следующий день, говорят хорошие анализы, но мы вам поставим капельницу, чтобы уж наверняка, соглашаюсь. Стали ставить капельницу, я смотрю, по капельнице идет пузырь воздуха, говорю медсестре, два раза говорю об этом пузыре. Она ноль внимания, только пузырь достиг лапки моей любимиц, она теряет сознание и ее тут же уносят в другую комнату, через полчаса мне отдали трупик моей девочки. Мол она была старенькая, ничего не смогли поделать. Убийцы! Как я корю себя за то что обратилась в эту клинику, Господи, да она сама бы отошла, это всего лишь гастрит, такое и раньше бывало, что она себя плохо чувствовала, всегда отходила. В общем если бы не они, их капельница, их похабное отношение к своей работе, моя собака была бы жива!… – показать
18 июля 2017 в 21:44,
отредактирован
19 июля 2017 в 19:27
Очень сожалеем о случившемся! Но и данную трагедию отнести на наш счет не можем. Анализ происшествия позволяет предположить, что смерть наступила в результате развития сердечно-сосудистой недостаточности, ввиду объективных причин, определяющих состояние животного. Со слов хозяйки, рацион собаки состоял из куриных крылышек, бедрышек, и всего со стола, включая пиво!!! Точную причину могло показать только вскрытие, от которого хозяйка собачки отказалась, более того, вела себя крайне агрессивно, пинала мебель в клинике, проклинала сотрудников и их детей. На момент обращения, у одиннадцатилетнего песика не было ни одного зуба, наблюдалась частая голодная рвота, вялость, отказ от корма. На приеме накануне, было отмечено значительное сгущение крови до и после инфузии. На последнем приеме наблюдалось сильное беспокойство, стресс. Хозяйка отказалась положить питомца на процедурный стол, держала собаку на руках. По клинической картине, смерть животного наступила в результате острой сердечно-сосудистой недостаточности, однако предположение о том, что причиной явился пузырек воздуха не имеет под собой никакого основания. Пузырек воздуха, о котором пишет хозяйка, дошел до резиновой части инфузионной системы и, безусловно, задержался в ней (она для этого и предусмотрена). Более того, инфузия была немедленно прекращена. Действия процедурного ассистента соответствовали порядку проведения инфузий. При ухудшении состояния незамедлительно были проведены реанимационные мероприятия с применением соответствующих препаратов и искусственной вентиляцией легких. К нашему огромному сожалению спасти Селесту не удалось. Повторно выражаем свои соболезнования. С уважением коллектив Зоосалон «Здоровье животных»… – показать
20 июля 2017 в 15:23,
отредактирован
25 июля 2017 в 16:15
Все отговорки и вранье, я сама лично видела, собака же была у меня на руках, хоть это вы не отрицаете, что как только пузырек воздуха достиг лапки, она обмякла у меня на руках! А за 5 минут до капельницы врач, если его можно так назвать конечно, сам мне сказал, что анализы у нее хорошие. Накануне у нее брали биохимию и общий анализ крови, к слову сказать, анализы мне не показали и не дали на руки, хотя потом мне конечно уже не до них было. Умерла она конечно из-за воздушной эмболии, это 100%, никаких современных капельниц у вас в клинике нет, кстати говоря, если уж к мелочам придираться, я даже не видела ни разу, что шприцы одноразовые при мне распечатывают, как должно быть в хороших клиниках, всегда все готовое приносили уже. И пеленки явно после каждой собачки не меняют, пеленка была грязная, потому собаку на руках и держала. Кушала моя девочка, с моих слов, курицу, голень, никаких ребрышек и т.п. Пиво да, пила, но изредка, многие собаки любят пиво, неужели я ей пиво давала бы, при обострении гастрита. Зубы, в вашей клинике, в прошлом году, в июле же месяце нам выдернули, по вашему же совету! Вскрытие мне не предлагали, его вы в своей псевдоветеринарной клинике и не делаете. Обратилась в другую клинику, там делают, но мне объяснили они, что это бездоказательно, в силу ситуации и возраста собачки. Лучше бы туда сразу обратилась . Ну и да, желаю вам, всем сотрудникам и особенно руководству, чтобы вы сами получали такую же «профессиональную» медицинскую помощь! Надеюсь Бог вас накажет, за мою девочку и за всех животинок которых вы загубили своим «лечением». Только что пообщалась с заводчицей собак и она тоже считает, что это полностью вина клиники, сто собака умерла из-за пузырька в капельнице! За такую халатность в Европе вообще то в тюрьму сажают!… – показать
Светлана Витальевна поставила неправильный диагноз моей собаке, собака умерла, вместо сахарного диабета лечили ожирение. Не рекомендую клинику, клиника только для прививок, грумминга и стерилизации, но не для лечения животных.
Сергей 5 февраля привез кота на прием,его осмотрела ветеринар,меня успокоила и взялась за лечение полости рта.После процедуры сказала если будут осложнеия немедленно приезжайте. 7 февраля привез кота,осмотрел другой ветеринар,как только узнала возраст предложила усыпить,хотя другой первый ветеринар сказал и обнадежил что кот будет жить.Кот самостоятельно перидвигается,пьет воду и понемногу ест.
Замечательный врач Светлана Витальевна,просто душенька Очень внимательная,заботливая,ласковая.Всегда на связи.В любой момент ответит на все вопросы.Все заболевания,которые у нас были,всё вылечили,благодаря грамотному лечению.Также делали стерилизацию. Все прошло деликатно и без последствий. Моя собака йорк очень ее любит.Советую этого замечательного врача.
Добрый день! Подскажите пож-ста, хочу перевезти двух щенков из РФ в КЗ, какие необходимы документы для пересечения границы? возвраст щенков от 2 месяцев. Спасибо!
Обратились в клинику «Здоровье животных» с котиком на 2-й день недомогания, отказ от еды и рвота. При осмотре в карточке врач написала: диагноз не ясен? вирусная инфекция? Взяли кровь на анализ, по анализу крови определили инфекцию. 1 раз в день ставили капельницы, уколы, но с каждым днем становилось все хуже. На наши жалобы об ухудшении самочувствия ответили, что поставили укол с лекарством, от которого вы просто обязаны выздороветь. В результате такого лечения на 6 день открылось кровотечениеи опять никакой реакции на вопрос от чего кровотечение? В клинике предложили операцию, конечно же, мы согласились. Разрезали, посмотрели и объявили, что лечить бессмысленно. Мы потеряли своего любимца. А за 8 дней лечения в карточке так и не появился диагноз болезни. Так от чего же лечили нашего котика? Неоднократно обращались с просьбой посмотреть котенка к главному врачу клиники Светлане Витальевне, ведь ее хвалят как профессионала своего дела. Результат бездушное отношение. На официальном сайте написано «Основной принцип – сострадание и помощь: мы решаем Ваши проблемы, а не делаем свой бизнес за Ваш счет». Где с Вашей стороны сострадание? Ведь Вам как, оказалось, необходимо было длительное бессмысленное лечение с известным итогом. Напрашивается вывод такого лечения, простое вытягивание денег с клиентов. Ведь новую клинику необходимо делать прибыльной. В России ветеринарные услуги не лицензируются, поэтому услугу по лечению может оказывать даже специалист с экономическим образованием на должности врача, ведь так Светлана Витальевна? У ВАС ведут прием и лечение, неопытные девочки-студентки, которые получают указание на лечение по телефону. Как можно ВАМ назначать лечение не видя больного? Везде пишут, при раннем обращении с инфекцией в клинику наступает выздоровление, и у нас закралось сомнение о правильности лечении. С карточкой назначений обратилась к независимому эксперту по вопросу назначенного лечения. Врач посмотрел и сказал: «Не буду бросать камень в огород, но ходить в эту клинику для лечения не стоит. Животным необходимо делать прививки. Гомеопатическими препаратами инфекционные заболевания не лечат. Необходим был стационар». А ведь в клиники нет даже стенда о необходимости прививок, а зачем, ведь животные будут здоровыми, и лечить их не надо. Стоимость прививки 750 рублей, а лечение обошлось 15 000. К великому сожалению мы не успели сделать прививку, как планировали. А многим ли клиентам предлагается вакцинировать животных? Мы ведь в Вашей клинике потеряли второго котика. Одному было 1год и 8 месяцев, второму 6 месяцев. Как говорится один раз это случайность, второй закономерность, а третий система (не хотим третьего случая).
Если ваш любимый питомец заболел, и вы действительно хотите его вылечить, не обращайтесь в клинику «Здоровье животных», там ему не помогут, не надейтесь! И делайте прививки своим питомца!… – показать
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как получить справку о здоровье аквариумных рыбок (на птичке при продаже стали требовать такую справку)? Сколько стоит такая справка? Какое время одна действительна? СПАСИБО!!!
Добрый день! Данный вопрос Вам нужно адресовать в ветеринарную станцию (государственное учреждение) по месту жительства. Подобные справки выдаются только там.
Готова поставить НОЛЬ!!!! После сегодняшней поездки в эту клинику!!! Работник Дробязко Евгений,самый худший из всех. Из моей кошечки,он теперь сделал животное. Приехала на повторную прививку,первый раз прошло всё идеально,врачи отнеслист отлично,кошка даже не муркнула. Поэтому на повторную вакцинацию не задумаваясь,поехала в эту клинику. Но сегодня меня разочаровало всё. Я так понимаю Евгений практикант,весь расстерянный,когда делал прививки не протер ватой,на мой вопрос:ПОЧЕМУ? Он ответил: у них итак кожа стерильная. В итоге на моём настоянии он взял вату и продезинфицировал участок для укола. Первый укол прошел более менее нормально,но кошка уже начала нервничать. Второй укол был ужасом,под прямым углом со всей дури он просто ВОТКНУЛ ИГЛУ,по другому это не описать,такое чувсто что игла просто по всем косточкам прошла. После этого укола кошка бросалась,кусалась,рычала,шипела....вообщем вела себя как бешаная. Я была очень недовольна эти парнем,поэтому никому не рекомендую приезжать в его смену!!!!… – показать
Ирина, добрый день! Извините за долгий ответ. (К сожалению, редко посещаем данный сайт). В нашей клинике НЕТ таких сотрудников. Возможно, что вы посещали другую клинику. Наша клиника располагается по адресу Екатеринбург, Волгоградская 78.
Отзывы
с оценками
Подтверждённый отзыв
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
3,5
Ваша оценка —
Оцените организацию
/ 18 отзывов и
80 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
8 (996) 184-52-47
10—13 ноября 2023 года
Гильмутдинова М., Марышева С.
Соболезнуем Вам и разделяем горесть утраты Марио.
Но, проведя детальное изучение всей ситуации, считаем, что все обвинения в наш адрес совершенно необоснованные!
1. Вы являлись клиентами нашей клиники с 2018 года. И не раз обращались с различными проблемами за 5 лет.
2. По УЗИ 12.11.2023, в сторонней клинике, Марио поставлены дифференцированные диагнозы: Острая почечная недостаточность, пиелоэктазии. Они не развиваются за один день! Это длительный процесс! И странно, что Вы этого не замечали, находясь с Марио рядом ежедневно.
3. Марио не был здоровым котом, как Вы утверждаете, это подтверждают и визиты к нам и в сторонние клиники. Более того, Вы обратились 04.08.2023 с жалобами на рвоту после приёма в сторонней клинике и приёма НПВС, а так же, жалобами на хромоту. На приёме были взяты анализы крови, выписано лечение.
4. 10.11.2023 Вы вновь пришли на прием с жалобой на кровавую рвоту и показали доктору фото (об этом Вы почему-то умалчиваете, как в отзывах, так и в разговоре со Светланой Витальевной). На предложение доктора поставить катетер коту вы ответили отказом. Ещё и настаивали на том, что прошлое лечение помогло, поэтому его же и сделать нужно. При этом, сами сказали, что не стали проводить весь курс терапии, так как Марио стало лучше. Доктор Вам проговорила все возможные риски и что ситуации разные и прошлое лечение может не помочь.
5. 11.11.2023 Вы приходите на повторный прием, Марио не стало лучше. Доктор взяла анализы крови. И настоятельно попросила Вас провести коту УЗИ диагностику в сторонней клинике, так как мы не могли оказать такую услугу на момент обращения. Начали проводить инфузионную терапию. Вы хотели уехать в клинику с ожиданием в живой очереди, наш доктор предложила записаться на определённое время, чтобы Марио дольше был под капельницей, а не в очереди, в стрессе. Что за обвинения? Кто насильно удерживал Вашего кота?
6. 10.11.2023 Ваш счёт в клинике составил 4493р. Из них стоимость пакета корма 1,5кг 2200р. И 5 пакетиков Purina FortiFlora на 500р.
11.11.2023 Установка катетера, сама капельница с применением инфузомата, препараты и стационар 1710р. О каких 12500р. в сутки речь?
7. По поводу замазанных штрихом диагнозов, доктор заштриховала свою же запись, на приёме. Никакие более ранние записи она не трогала. В чем преступление?
8. Энроксил, который Вы называете сильнейшим антибиотиком, был прописан в минимальной дозировке и не мог повлиять на ситуацию за 1—2 дня.
Ваша трактовка разговора со Светланой Витальевной исключительно Ваша интерпретация, надеюсь, что разговор сохранен у Вас, это отличное доказательство капитального отличия Ваших слов от действительности.
Мы всей клиникой боролись за жизнь Марио, а в итоге получили такое отношение! Более того, считаем логичным обратиться с встречной претензией и обвинением в клевете, Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает уголовную ответственность за клевету, т. е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. … – показать
28.10.2023
Невысокая, худощавая, светленькая.
Приезжаем на рентген, снимает девушка, после снимка говорит, что она просто делает снимок и ничего в этом не понимает и надо звать врача +600₽ за приём.
Приходит врач Церенщиков Павел, смотрит снимок, говорит, что в данном случае делать рентген бесполезно, нужно делать УЗИ, которое в данный момент сделать нельзя. На мой вопрос, а почему вы сказали, что необходимо сделать рентген, сказал, что по телефону вы общаетесь не с врачом, а с администратором (самое забавное, что отвечал на телефон мужской голос, очень похожий на голос нашего «врача»)
Как итог потыкал живот питомцу, сказал, что у него болит желудок. Посетив после приёма данной вет. клиники посетили еще несколько, и никто не сказал, что есть какие-то проблемы с желудком, а также всем непонятна ситуация с тем, что необходимо сделать УЗИ.
10 минут=1000₽ без какого-либо смысла, лишь с целью навязывания услуги.
Никому не рекомендую данную клинику, и в частности доктора Павла.
Лучше выбрать другое место.
18.07.2020
Павел Ц.
При звонке в клинику Вы сказали, что питомец скорее всего проглотил кусок тряпки. Изначально Вы сами сказали, что прием Вам не нужен и что нужен только рентген снимок. Трактовка рентгеновских снимков и УЗИ диагностики мы доверяем только квалифицированным врачам, поэтому ассистент и не имела права делать заключения.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и желаем здоровья Вам и вашему Хвостику!
Пытались обмануть, обсчитать, навязать не нужные, но платные услуги.
Я оставил кота на 3 суток, рассчитал стоимость лечения, и стоимость пребывания, а результат:
1. «Фиксация агрессивного животного» мой кот не агрессивен, но при виде персонала орал не смотря на отсутствие сил.
2. Обстригла когти на передних лапах (я не просил этого делать) формулировка — так ему лучше, не будет цепляться когтями… блин за почти 8 лет жизни ни разу ни за что не зацепился..
3. Проведал кота как ему там в клинике… кот на грязной пелёнке (только при мне поменяли)
4. Лечили не от того от чего следовало, диагностика на глаз, результат- потеря времени,потеря времени фатальная, кот умер через 5 дней после выписки из заведения которое нельзя назвать клиникой.
Цистит, на фоне стресса, или простудное, говорили люди считающие себя ветеринарами.
Почечная недостаточность, вызванная интоксикацией — диагноз реальных ветеринаров, у которых просто не осталось времени и на спасение кота, из-за того что 3 дня кота гноили в «здоровье животных».
Нет у меня больше кота. Усыпить рука не поднялась, умер дома. … – показать
Еще раз выражаем свои соболезнования.
А теперь по пунктам:
1 «Пытались обмануть, обсчитать, навязать не нужные, но платные услуги» Мы не экстрасенсы, и об этом Вам уже говорили. Определить заболевание животного только по визуальной диагностике крайне сложно. Мы произвели забор крови у Вашего Котика, но Вы начали кричать и заявлять, что это совершенно не нужно и Вы против анализов. Тем самым, Вы не дали нам диагностировать заболевание.
2. «Оставили кота на 3 суток». За этот период мы реабилитировали Вашего питомца. Прошу заметить, что забрали Вы питомца в стабильном состоянии. и мы попросили сообщить, если состояние будет ухудшаться и не будет мочеиспускания. Но, Вы этого не сделали, вместо этого сначала наблюдали за ухудшением, а потом уже повезли в другую клинику.
3. «Обстригла когти на передних лапах» Питомцу 7 лет и он живет исключительно в домашних условиях. Так же, по Вашим же словам, у Вас везде ковры. Когти имеют свойство отрастать и доставляют питомцу приличный дискомфорт при ходьбе. Второй момент: дома и в клинике питомцы ведут себя по-разному. Тимофей проявлял агрессию, это может подтвердить любой сотрудник клиники.
3. «кот на грязной пелёнке (только при мне поменяли)» В нашей клинике мы не только лечим животных, но и заботимся о них. На стационаре всегда присутствует сотрудник, который заботится о чистоте в боксах. А у Тимофея стоял уретральный катетер и загрязнения на пеленке были неминуемы.
4. «диагностика на глаз» — по Вашей же, крайне эмоциональной, инициативе, Вы не дали нам диагностировать заболевание. Причем, диагноз «реальные ветеринары», как Вы выражаетесь, поставили на основании лабораторной диагностики.
5. «Почечная недостаточность, вызванная интоксикацией» Этот диагноз, под вопросом, поставил наш доктор на первичном же осмотре. Далее, мы можем поставить такой диагноз только после лабораторной диагностики.
Мы не стали обращать внимание на Вашу нецензурную брань, крики и угрозы. Скорее всего, Вы были огорчены потерей питомца, но повторюсь, мы Вам отдали кота в стабильном состоянии и умер он НЕ после визита в нашу клинику.
Если это такой способ не оплачивать услуги в клинике, то Бог Вам судья. Даже в Вашем отзыве, первыми пунктами Вы указываете фиксацию и стрижку когтей, которые не относятся к гибели кота.
Всего Вам доброго. … – показать
Желаем здоровья Вам и вашим хвостикам)
мы прошли только здесь!!!И НИКОГДА И НЕ В ЧЕМ НЕ БЫЛО ОПЛОШНОСТИ)))!!!!!НИКОГДА И НЕ В ЧЕМ!!!Правда 3 года назад умер один из моих любимцев кот.Умер по моей вине!От сахарного диабета.Кормила со стола,не сдавала анализы…Вот и получила плачевный результат.А,не уде ляла я всему этому внимания так как была молода и не опытна.Обратившись в клинику к СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ мне хватило лишь одного ее взгляда чтобы все понять.Она сказала что уже не спасти Барсика!Слишком поздно!Но я не могла поверить что могло случиться за один день еще вчера он хорошо кушал и был игрив.Билась в истерике…Настояла на сдаче анализов.Прокапывала и мучала Барсика еще целых 5 дней!!!Барсенька Любимый мой надеюсь что ты меня простил.На 5-ый день я приняла решение все же усыпить его.Ничего не помогало!Было слишком поздно!Увы сахарный диабет в запущенной стадии не оставляет шансов на жизнь.А, CВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА просила меня не мучать животинку,не тратить деньги на анализы и капельницы ИЗНАЧАЛЬНО!!!
Эта трагедия преподала мне хороший урок.
А, еще у меня есть довольно возрастная собачка породы чау чау.БЛАГОДАРЯ НАШЕЙ СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ ему уже 14-ый годик)))Буквально на днях у нас был груминг)СПАСИБО СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА мы и не знали что Вы на все руки Мастерица!А,еще есть возрастной котик Тишка.СПАСИБО СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА за восстановленную печень!Есть еще 4-е хвостика)И все наблюдаются у СВЕТЛАНЫ ВИТАЛЬЕВНЫ МАРЫШЕВОЙ)))
ДОРОГАЯ НАША ЛЮБИМАЯ СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА СПАСИБО ВАМ ЗА ТО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!ЗА ТО ЧТО ЕСТЬ РЯДОМ С НАМИ!!!НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!ВЫ НАСТОЯЩАЯ,ИСКРЕННЯЯ,РАНИМАЯ…ДАЙ БОГ ВАМ И ВСЕМ КТО ВАМ ДОРОГ ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ,ЗДОРОВЬЯ,ПРОЦВЕТАНИЯ,ТЕРПЕНИЯ в таком простом на первый взгляд деле!!!
ЛЮДИ!!!А,ЕСЛИ Б ВЫ ТОЛЬКО ЗНАЛИ СКОЛЬКО ОНА СПАСАЕТ БЕЗДОМНЫХ ДУШ- Вы бы побоялись говорить о наживе…
Если вы по-настоящему любите и хотите долгих лет своим питомцам ПРИХОДИТЕ в клинику Здоровье животных))и поверьте это не реклама,это от души!
БУДЬТЕ снисходительней ошибиться может каждый.Увы мы не Боги. … – показать
Точную причину могло показать только вскрытие, от которого хозяйка собачки отказалась, более того, вела себя крайне агрессивно, пин ала мебель в клинике, проклинала сотрудников и их детей.
На момент обращения, у одиннадцатилетнего песика не было ни одного зуба, наблюдалась частая голодная рвота, вялость, отказ от корма. На приеме накануне, было отмечено значительное сгущение крови до и после инфузии. На последнем приеме наблюдалось сильное беспокойство, стресс. Хозяйка отказалась положить питомца на процедурный стол, держала собаку на руках.
По клинической картине, смерть животного наступила в результате острой сердечно-сосудистой недостаточности, однако предположение о том, что причиной явился пузырек воздуха не имеет под собой никакого основания. Пузырек воздуха, о котором пишет хозяйка, дошел до резиновой части инфузионной системы и, безусловно, задержался в ней (она для этого и предусмотрена). Более того, инфузия была немедленно прекращена. Действия процедурного ассистента соответствовали порядку проведения инфузий.
При ухудшении состояния незамедлительно были проведены реанимационные мероприятия с применением соответствующих препаратов и искусственной вентиляцией легких.
К нашему огромному сожалению спасти Селесту не удалось.
Повторно выражаем свои соболезнования.
С уважением коллектив Зоосалон «Здоровье животных» … – показать
А за 5 минут до капельницы врач, если его можно так назвать конечно, сам мне сказал, что анализы у нее хорошие. Накануне у нее брали биохимию и общий анализ крови, к слову сказать, анализы мне не показали и не дали на руки, хотя потом мне конечно уже не до них было.
Умерла она конечно из-за воздушной эмболии, это 100% , никаких современных капельниц у вас в клинике нет, кстати говоря, если уж к мелочам придираться, я даже не видела ни разу, что шприцы одноразовые при мне распечатывают, как должно быть в хороших клиниках, всегда все готовое приносили уже. И пеленки явно после каждой собачки не меняют, пеленка была грязная, потому собаку на руках и держала.
Кушала моя девочка, с моих слов, курицу, голень, никаких ребрышек и т.п. Пиво да, пила, но изредка, многие собаки любят пиво, неужели я ей пиво давала бы, при обострении гастрита.
Зубы, в вашей клинике, в прошлом году, в июле же месяце нам выдернули, по вашему же совету!
Вскрытие мне не предлагали, его вы в своей псевдоветеринарной клинике и не делаете. Обратилась в другую клинику, там делают, но мне объяснили они, что это бездоказательно, в силу ситуации и возраста собачки. Лучше бы туда сразу обратилась .
Ну и да, желаю вам, всем сотрудникам и особенно руководству, чтобы вы сами получали такую же «профессиональную» медицинскую помощь! Надеюсь Бог вас накажет, за мою девочку и за всех животинок которых вы загубили своим «лечением».
Только что пообщалась с заводчицей собак и она тоже считает, что это полностью вина клиники, сто собака умерла из-за пузырька в капельнице! За такую халатность в Европе вообще то в тюрьму сажают! … – показать
Здоровья Вам и вашему хвостику!
Неоднократно обращались с просьбой посмотреть котенка к главному врачу клиники Светлане Витальевне, ведь ее хвалят как профессионала своего дела. Результат бездушное отношение. На официальном сайте написано «Основной принцип – сострадание и помощь: мы решаем Ваши проблемы, а не делаем свой бизнес за Ваш счет». Где с Вашей стороны сострадание? Ведь Вам как, оказалось, необходимо было длительное бессмысленное лечение с известным итогом. Напрашивается вывод такого лечения, простое вытягивание денег с клиентов. Ведь новую клинику необходимо делать прибыльной.
В России ветеринарные услуги не лицензируются, поэтому услугу по лечению может оказывать даже специалист с экономическим образованием на должности врача, ведь так Светлана Витальевна? У ВАС ведут прием и лечение, неопытные девочки-студентки, которые получают указание на лечение по телефону. Как можно ВАМ назначать лечение не видя больного?
Везде пишут, при раннем обращении с инфекцией в клинику наступает выздоровление, и у нас закралось сомнение о правильности лечении. С карточкой назначений обратилась к независимому эксперту по вопросу назначенного лечения. Врач посмотрел и сказал: «Не буду бросать камень в огород, но ходить в эту клинику для лечения не стоит. Животным необходимо делать прививки. Гомеопатическими препаратами инфекционные заболевания не лечат. Необходим был стационар». А ведь в клиники нет даже стенда о необходимости прививок, а зачем, ведь животные будут здоровыми, и лечить их не надо. Стоимость прививки 750 рублей, а лечение обошлось 15 000. К великому сожалению мы не успели сделать прививку, как планировали. А многим ли клиентам предлагается вакцинировать животных?
Мы ведь в Вашей клинике потеряли второго котика. Одному было 1год и 8 месяцев, второму 6 месяцев. Как говорится один раз это случайность, второй закономерность, а третий система (не хотим третьего случая).
Если ваш любимый питомец заболел, и вы действительно хотите его вылечить, не обращайтесь в клинику «Здоровье животных», там ему не помогут, не надейтесь! И делайте прививки своим питомца! … – показать
Подскажите, пожалуйста, когда конкретно вы были на приеме? В штате нашей клиники, на сегодняшний день, нет молодых людей.
Спасибо