Салон мебели и аксессуаров Grand

Отзыв о салон мебели и аксессуаров Grand от клиента Юлия

1,0
16 августа 2017 в 8:57
Текст отзыва
ЛЮДИ, КТО ПОСТРАДАЛ ОТ МЕБЕЛЬНОГО САЛОНА «ГРАНД», ЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ: +7 (904) 382-47-16 ЮЛИЯ. Я, как и многие из вас, хотела заказать мебель в салоне «Гранд» в МЦ «Космос» на улице Космонавтов 54. Увидев мебель в каталоге, и услышав о качестве мебели от продавца-консультанта, я внесла залог в размере 20.000 рублей, с целью фиксирования продажной стоимости товара, так как Акция действовала последний день. Спустя несколько дней, я решила почитать отзывы о спальных гарнитурах «Катя» и «Ольга», случайно наткнувшись на сайт, и увидев точно такую же мебель, но с ценой намного ниже, той которая была в салоне «Гранд». Позвонив в «Гранд» и попросив снизить цену до той, которая выставлена на другом сайте, я получила отказ. Так же, директор салона Рожков Валерий Васильевич, сказал, что будет произведена проверка. Перезвонив мне через 2 дня, Валерий Васильевич сообщил мне о том, что ИМ была проведена контрольная закупка и данная организация — мошенники, так как, ПО ЕГО СЛОВАМ, этой компании такую мебель не поставляют. Я решила убедиться в этом и заехала на склад этого сайта, там я увидела кровать «Ольгу» в другом цвете и много коробок с другой мебелью, но качество мебели меня не устроило. Далее, я решила забрать оставленные мной залог. Приехала и написала заявление, мне сказали, что в течении 10 дней придёт ответ. Подождав 12 дней, я обратилась в салон с просьбой об ответе, на что получила отказ, ссылаясь на то, что его отправили почтой России за 1 день до конца поставленного срока. Потребовав ответ на моя заявление, мне со скандалом выдали копию ответа. В ответе был отказ на выплату внесённых мной денежных средств, основываясь на то, что они понесли транспортный расход в размере 19.900 рублей. Хотя, изначально с самим директором Рожковым, было обговорено то, что мебель будет заказана только после внесения 100% суммы и доставлена в течении 7—14 дней. Попросив документы, подтверждающие эти расходы, мне грубо ответили, что документы я получу лишь с юристом. Хотя по закону, они обязаны предоставить данные документы лично мне в руки. Написав исковое заявление в суд, Я ПРОШУ ЛЮДЕЙ, ПОСТРАДАВШИХ ОТ МАГАЗИНА «ГРАНД», ОТКЛИКНУТЬСЯ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА.
Адрес
Метро:
до м. Динамо — 3.8 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-вс: 10:00—20:00
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 1,0
    16 августа 2017 в 8:57 , отредактирован 18 августа 2017 в 20:02
    Комментарий
    ЛЮДИ, КТО ПОСТРАДАЛ ОТ МЕБЕЛЬНОГО САЛОНА «ГРАНД», ЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ: +7 (904) 382-47-16 ЮЛИЯ. Я, как и многие из вас, хотела заказать мебель в салоне – показать